Yhteystiedot

Matkamyynti ja asiakaspalvelu (ma-pe klo 9-16)

0201 303 303
myynti@pohjolanmatka.fi

Aikataulut

0200 4000 (Matkahuollon aikataulupalvelu 1,98 €/min + pvm)

Alla tilausajomyyntimme, ryhmämyyntimme ja hallintomme yhteystiedot – tutustu meihin tarkemmin klikkaamalla tilausajomyynnin, ryhmämyynnin tai hallinnon “Katso yhteystiedot” -linkkiä – tai alempana toimipisteittäin.

Tilausajomyynti (ma-pe klo 8-16)

0201 303 313
tilausajot@pohjolanmatka.fi

Ryhmämyynti (ma-pe klo 9-16)

0201 303 304
ryhmat@pohjolanmatka.fi

Hallinto

Iltaisin ja viikonloppuisin voitte kiireellisissä tapauksissa ottaa yhteyttä Pohjolan Matkan asiakaspäivystysnumeroon 0600 14990 (2,54 €/min + pvm/mpm). Asiakaspäivystyksen kautta ei voi tehdä matkavarauksia eikä muutoksia tai peruutuksia varauksiin. Löytötavaratiedusteluihin vastaamme toimistojemme aukioloaikoina; voit tiedustella kadonneita tavaroitasi osoitteesta info@pohjolanmatka.fi .

Tapauksissa, jotka koskevat jo tehdyn matka- tai muun sopimuksen:

  • peruuttamista, irtisanomista, purkamista
  • toimituksen/palvelun viivästystä tai tuotteen/palvelun virhettä
  • laskutusta 

voitte ottaa yhteyttä numeroon 020 690 152 (asiakkaan liittymäsopimuksen mukainen pvm/mpm).

Toimipaikat